Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Herzzeit Alltagshilfe
Inhaberin: Hatice Karaca Akin
Höferhof 29
58566 Kierspe
Deutschland

Telefon: +49 178 6003550
E-Mail: herzzeit.alltagshilfe@gmail.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO nicht verpflichtend zu benennen, da es sich um ein Kleinunternehmen handelt, das keine umfangreiche systematische Verarbeitung besonderer Datenkategorien vornimmt.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte direkt an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

3. Hosting, SSL-Verschlüsselung und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Webserver gehostet. Die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll (SSL/TLS). Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert oder nach spätestens 7 Tagen gelöscht)

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website).

4. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; Daten können in die USA übertragen werden. Google hat sich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (SCC gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) verpflichtet.

Hinweis: Das Einbinden von Google Fonts über externe Server wurde vom LG München I (Urt. v. 20.01.2022 – 3 O 17493/20) als datenschutzrechtlich problematisch eingestuft. Wir prüfen die Umstellung auf eine lokale Einbindung. Bis dahin erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Weitere Informationen: developers.google.com/fonts/faq/privacy

5. Font Awesome (Cloudflare CDN)

Diese Website verwendet Icons des Dienstes Font Awesome, bereitgestellt über das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Laden der Icons wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare-Server in den USA übermittelt. Cloudflare hat sich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (SCC gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) verpflichtet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Darstellung der Website).

6. Kontaktaufnahme

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Anfrage) bei uns gespeichert und verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Hinweis E-Mail: Unsere E-Mail-Kommunikation erfolgt über den Dienst Gmail der Google Ireland Limited (Mountain View, CA, USA). Google verarbeitet eingehende E-Mails als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Wir empfehlen daher, bei besonders sensiblen Anliegen alternativ telefonisch Kontakt aufzunehmen.

Sofern Ihre Anfrage Angaben zu gesundheitlichen oder pflegebezogenen Themen enthält (besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO), verarbeiten wir diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Betreuungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung durch die freiwillige Übermittlung Ihrer Anfrage).

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Steuerrechtlich relevante Unterlagen werden gemäß § 147 AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Geschäftsbriefe werden gemäß § 147 Abs. 1 Nr. 2 AO bis zu 6 Jahre aufbewahrt.

7. WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich eine Schaltfläche, die beim Anklicken WhatsApp öffnet, um Kontakt mit uns aufzunehmen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Unternehmensgruppe Meta Platforms, Inc., USA). Wenn Sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Nachrichten und Metadaten können dabei auch auf Servern in den USA verarbeitet werden; WhatsApp stützt die Drittlandübermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Die Verarbeitung der in WhatsApp ausgetauschten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise von WhatsApp zu lesen: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. Keine Cookies und kein Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Cookies. Es werden keine Dienste wie Google Analytics, Facebook Pixel oder ähnliche Tracking-Tools eingesetzt. Es findet kein Profiling oder automatisiertes Nutzertracking statt. Es werden ausschließlich technisch notwendige Verbindungen aufgebaut (Webserver, Schriftarten, Icons).

9. Datensicherheit

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.